人性較量Day04~此時有聲勝無聲


今天是寫作松的Day4,本日閱讀章節為第六與第七章。

  • 反專才(The Anti-Expert)
  • 插嘴的奧義(Barging In)

第六和第七章算是兩個很有意思的章節,這兩章放在一起讀是很有趣的,主要重點還是圍繞在圖靈測試,分析人類與電腦之間的差異點,想辦法擊破圖靈測試,證明自己是個「人模人樣」的人。但是,第六章的出發點是從生物學,討論人類與動物的生物本質,第七章則是從語言學角度作切入,思考平常我們說話的行為模式,但這兩章的共通點都是要找出電腦所「不具備」的特質。

作者在反專才中提到,人類最突出的演化器官是大腦,而與一般動物通常擁有特化專長不同的是,大腦帶給我們的是「規避專門化」的能力。人類是一種「存在優先於功能的」生物,我們不會生來就決定未來要做什麼事,而是日積月累慢慢發展長才。

而在最早的圖靈測試中,每年評審是會將談話內容限縮在某一個主題範圍中的,而在某一年決議後,則將規則改成了談話內容不限。

差別是什麼呢?想必在座的各位讀者已經有些頭緒了。如果先站在外行人的眼裡來看,主題談話與內容不限比較起來,肯定是內容不限執行起來要來的更加困難,畢竟談話內容可是要包山包海呀;但是如果站在工程師的角度,肯定是知道內容不限做起來是更加容易,比起每年都要針對某個主題進行演算法的特化訓練以及資料的特定加強,每年都要幾乎從頭來過。而不限主題只要針對答話方式、對話技巧的大方向做加強,每年都能更加精進,訓練出來的AI也更強。與做網頁是同一個道理,一旦樣板做出來後,通常都是會建立在核心基礎上做修改,很少每次都打掉重練的。

而第七章則著墨了許多人類談話的特質,像是停頓、語助詞、語速等,尤其是在「插嘴」這個行為上做了詳細的分析。作者舉了一個有趣的事實,平時人類在交談時不單純只是談話,還會看見對方的表情、動作等,但在電話中不是這麼回事,有時候停頓掌握的不好就會同時接話,在電話線上撞個正著。

作者還舉了一些說話的特質,再分析出電腦的對話模式,也就是「等待並分析」給出對話者期待的回應,作者也是出了個奇招,便是在評審尚未完成句子時「插嘴」,製造與電腦談話時不會出現的情境,實際上也的確更加吸引評審的注意,成功製造出奇效。

每日短摘

人類是先「存在、出現、登場,然後才界定自己」。

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這次參加寫作松閱讀組所選的書籍是因緣際會下由行路出版社總編輯贈送給我的《人性較量:我們憑什麼勝過人工智慧?》,距離我拿到這本書已經時隔半年了,想趁這次機會好好讀一讀。 希望能用一周的時間讀完這本書,並每日寫下書摘心得,用輕鬆的方式跟大家分享作者與一般資訊人不同角度的科技觀。

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