Chapter 2 選擇正確的工具


Google Analytics 專業版

  • 合約
    • 固定格式的服務水準協議(SLA)
    • 定義清楚的數據所有權
  • 馬力
  • 特點
    • 結合DoubleClick及BigQuery功能
    • 數據導向的功勞歸屬模式
  • 服務
    • 帳戶管理員
    • 包含安裝與訓練支援

合約中的SLA能保證什麼?

  • 保證數據收集功能正常運作
  • 保證使用者介面及報表功能正常運作
  • 保證數據新鮮度在4小時以以內

馬力

  • 比免費版更能處理巨量數據儲存數據的時間有夠長
    • 免費版:每個月1000萬筆數據,相當於每個月1,000,000位訪客
    • 專業版:標準費用每個月可以處理10億筆點擊數據,加價上限是每個月處理20億筆點擊數據
  • 不論數據多寡依然能維持報表的即時性
  • 避免取樣的數據報告(超過數據量限制才會使用取樣的方式)

專屬特點:

  • DoubleClick:Google開發的廣告管理工具,專門處理展示新型廣告尤其是橫幅廣告
  • BigQuery:Google的查詢系統,適用於對標準關聯式資料庫而言太過龐大的巨量數據
  • Google雲端硬碟(for匯出數據)
  • 200項自訂維度和200項自訂指標(免費版只能各20項)
  • 數據導向的功勞歸屬模式工具:不用手動比較或從不同模式中選擇計算

為什麼需要服務?

知名網路行銷倡導者Avinash Kaushik曾提出10/90原則:企業董事投資90%的成本在購置分析工具,卻只花10%的力氣來善用工具。而有了服務就能讓員工能知道如何善用工具!!
另外,免費版用戶可以找Google Analytics認證夥伴(GACP)訂做服務喔!

看了這麼多,要怎麼確定是否需要買專業版呢?作者提供了以下的建議

採用專業版的原則: p.62

  1. 網站價值10,000,000美元
  2. 有全職的分析人員
#專業版 #Google Analytics





跳脫工程師的角度,了解管理行銷是如何看待Goggle Analytics這項工具

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