[Day 5] 趨勢、分析與預測(上)


第九章 商業動機

在前面幾章多次提到的 Apple、Amazon、Facebook、Microsoft 與 Alphabet ( Google 母公司) 等,都是現在常常在世界最有價值排行榜上的常客,這章提到 Facebook 收購 Instagram、WhatsApp 等公司的原因,在之前都曾經讀過相關的文章分析,其中比較有趣的是作者敘述 Microsoft 收購 LinkedIn 之後,幫助它們鞏固在企業界主宰地位的三個關鍵,其中第一是協助 Microsoft 成為商業人士的中心,就像 Facebook 是我們線上生活中心一般,Microsoft 想讓自己成為商業人士的職業生活的中心 —- 如上班使用的 Windows 作業系統、Microsoft Office、開會溝通的 Skype及尋找更多就業機會的 LinkedIn 等,Microsoft 想讓 LinkedIn 成為商業人士的「真實的消息來源」(source of truth);第二是取得 LinkedIn 原本在全球擁有總數超過四億的用戶資料,建立專屬 Microsoft 的「社交圖譜」(social graph),這個圖譜可以用來改善其既有工具,包含 Office 365+、Cortana 等,並協助他們推薦企業客戶需要的人才或員工;第三是防衛,防止 LinkedIn 擁有的用戶資料價值,以免被其他競爭對手迎頭趕上,書裡提到一間 Salesforce 的公司就曾經提供 LinkedIn 一大筆股票準備收購 LinkedIn,但相較於 Microsoft 提供等值的大筆現金,對於 LinkedIn 來說是有更大吸引力及後續綜效的。

第十章 新興市場

2018 年,Facebook 宣布它們在加拿大、美國市場及歐洲的成長已停止,僅在印度、印尼及菲律賓等國家的市場還在持續成長中。作者認為在這波浪潮中,許多西方科技公司紛紛把營運目標轉向中國、印度、東南亞(也縮寫為SEA或者是ASEAN)、拉丁美洲(LatAm)與非洲這五個關鍵區域,另外也指出西方跟東方科技公司的商業策略差異,西方科技公司習慣採取直接的商業策略,前進這些新興國家的市場時,引入既有的產品及商業模式,既使推出專為這些新市場的應用程式,通常也只是其原有產品修改後的衍生品,如 Google 的 Android Go 和 Google Go;而東方科技公司如騰訊、阿里巴巴等,傾向投資當地公司,開發出適合當地生態的應用程式,並針對當地市場重新客製化適合的商業模式。

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